REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO www.fotoujarka.pl/sklep
Firma Zakład Fotograficzny u Jarka Jarosław Deka działa na podstawie zaświadczenia o wpisie do ewidencji działalności gospodarczej nr . ewidencji: 297/89 wystawionego przez Urząd Miasta Żywiec
Drogi Kliencie!

1. Wszystkie ceny podane w naszym sklepie internetowym są cenami brutto (zawierają podatek VAT) w PLN.
2. Kupujący zobowiązany jest do podania numeru telefonu stacjonarnego lub komórkowego, pod którym będzie możliwy kontakt i weryfikacja złożonego zamówienia.
3. Zastrzegamy sobie prawo odmowy realizacji zamówień, wzbudzających wątpliwości. Podobnie w przypadku celowo nieprawidłowego wypełnienia formularzy - zamówienia nie będą realizowane.
4. Dane osobowe zgromadzone w bazie są przetwarzane wyłącznie na użytek Firmy Zakład Fotograficzny u Jarka Jarosław Deka i nie będą udostępniane podmiotom trzecim.
5. Koszt dostawy kurierskiej produktów oferowanych przez sklep internetowy i pobrania pokrywa Zamawiający. Formalności związane z rozliczeniem, są zawsze realizowane w sposób uprzednio uzgodniony z Kupującym.
6. Wszystkie produkty oferowane w naszym sklepie internetowym są fabrycznie nowe, wolne od wad fizycznych oraz zostały wyprodukowane w naszej Firmie.
7. Do każdego zakupu wystawiamy paragon, Na życzenie klienta do każdego zakupu wystawiamy fakturę VAT.
8. Zgodnie z ustawą z 02.03.2000 r. o ochronie praw konsumenta, macie Państwo prawo do rezygnacji z zakupu i zwrotu towaru, bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki. Prosimy Cię tylko - poinformuj nas o tym telefonicznie lub e-mailem. Ważne jest by towar posiadał wszystkie metki oraz nie nosił żadnych śladów użytkowania. (Nie obejmuje fotoprezentów)
9. Wszelkie braki w paczce lub uszkodzenia należy składać w terminie 10 dni od otrzymania paczki.
10. Zwrotu pieniędzy dokonujemy po oględzinach odesłanego towaru, który nie może być zniszczony, na konto podane przez Klienta, w terminie do 5 dni od momentu otrzymania przesyłki.
11. Zamówienia przyjmujemy od poniedziałku do piątku w godzinach od 09:00 do 17:00
12. Treść regulaminu jest dla stron obowiązująca zgodnie z brzmieniem w momencie złożenia przez klienta zamówienia
13. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie ogólnie obowiązujące przepisy prawa.
14. Właściwym sądem do rozstrzygania spraw jest Sąd Okręgowy w Bielsku – Białej.
15. Prowadzimy sprzedaż wysyłkową na terenie całej Polski

16. Dane Osobowe
Zakładając konto w sklepie www.fotoujarka.pl/sklep , użytkownik równocześnie zgadza się na gromadzenie, przetwarzanie oraz wykorzystywanie podanych w formularzu danych przez Zakład Fotograficzny u Jarka Jarosław Deka z siedzibą ul. Południowa 16, 34-300 Żywiec, w celach administracyjnych, statystycznych i marketingowych zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych z 29.08.1997 r. (Dz.U. nr 133 z 1997 r.). W przypadku podawanych danych osobowych - Użytkownik wyraża zgodę na gromadzenie, przetwarzanie i wykorzystanie podanych danych osobowych, w tym adresu elektronicznego, w celu reklamy, badania rynku oraz zachowań i preferencji kupujących z przeznaczeniem wyników tych badań na potrzeby polepszenia jakości usług świadczonych przez Firmę Zakład Fotograficzny u Jarka, zgodnie z ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 (Dz. U. z roku 2002, Nr 144, poz.1204).

17. Polityka prywatności zbójnickiego sklepu internetowego:
Właścicielem i administratorem sklepu internetowego jest Firma Zakład Fotograficzny u Jarka Jarosław Deka z siedzibą w Żywcu, 34-300 ŻYWIEC, ul. Południowa 16, NIP: 553 – 115 – 21 – 13.
Z powagą podchodzimy do ochrony Twojej prywatności. Gwarantujemy bezpieczeństwo Twoich danych, które przekażesz nam podczas korzystania ze sklepu.
Szanujemy Twoje prawo do pozostania anonimowym i z tego powodu jakiekolwiek informacje zebrane na Twój temat będą użyte jedynie do wykonania usługi, którą zamówiłeś. Nigdy nie będą przekazane osobom trzecim.
Zawsze masz możliwość określenia, w jakim zakresie chcesz korzystać z naszych usług i jakie informacje o sobie chcesz nam udostępnić.
Jakie gromadzimy informacje?
Adres IP
Wszystkie informacje techniczne związane z połączeniem z naszym serwerem, m.in. adres IP, wykorzystywane są przez administratora w celach technicznych. Dodatkowo adresy IP mogą też być wykorzystywane w celach statystycznych i poprawy łatwości użytkowania strony.
Dane osobowe
Szczególnie ważna jest dla nas ochrona Twoich danych osobowych, przykładamy największą uwagę do tego, aby były zabezpieczone przed dostępem osób trzecich. Dane podane przez Ciebie podczas składania zamówienia znasz tylko Ty i Zakład fotograficzny u Jarka Jarosław Deka . Gwarantujemy, że nikomu nie zostaną przez nas ujawnione, Ty również bądź ostrożny przy udostępnianiu ich innym.
Prosimy o podanie Twoich danych osobowych w następujących momentach:
1. Gdy będziesz chciał dokonać zakupu w naszym sklepie zostaniesz poproszony o podanie nazwiska lub nazwy firmy, nr NIP ( w przypadku firm), danych teleadresowych oraz email). Zebrane w ten sposób dane posłużą tylko i wyłącznie poprawnemu zrealizowaniu złożonego zamówienia. Za Twoją zgodą będziemy przechowywać podane przez Ciebie dane, aby ułatwić Tobie w przyszłości zakupy.
2 . Chcielibyśmy móc poinformować Cię o najnowszych produktach i promocjach przeznaczonych specjalnie dla Ciebie. Jeżeli nie zgadzasz się na otrzymywanie takich wiadomości zrezygnuj z tej opcji podczas składania zamówienia.
Zgodnie z postanowieniami ustawy o ochronie danych osobowych z dn. 29 sierpnia 1997 r., Dz.U. nr 133 poz. 883 z późn. zm. masz prawo wglądu w swoje dane oraz prawo do ich poprawiania, uzupełnienia, uaktualnienia, sprostowania oraz żądania usunięcia. W tym celu skorzystaj z właściwych zakładek w serwisie sklepu internetowego, prześlij email pod adres: sklep@fotoujarka.pl.pl lub list polecony na adres naszej firmy.

18. Udzielane gwarancje
Wyrażamy głęboką nadzieję, że nasz towar w pełni zaspokoił Państwa oczekiwania. Aby nasze towary służyły jak najdłużej oraz dawały pełną satysfakcję prosimy o zapoznanie się z instrukcją użytkowania i warunkami gwarancji. Pamiętajcie jednak Państwo, że towary, które sprzedajemy są wykonywane przez najlepszych producentów.
Całą esencją naszej działalności jest sprzedawanie przedmiotów unikalnych, robionych częstokroć ręcznie. Nasze towary zatem mogą różnić się maksymalnie w 10% od tych, które widzicie Państwo na stronie internetowej. Różnice głównie będą polegały w szczegółach widocznych dopiero po bliższym przypatrzeniu się. Głównym powodem tego zjawiska jest fakt, że nasze towary wykonywane są często ręcznie.
Klientowi przysługuje 10 dniowy okres kiedy może on zwrócić zakupiony towar w sklepie internetowym www.fotoujarka.pl/sklep . Koszty przesyłki zwrotnej ponosi klient.

29. Warunki gwarancji:

1. Firma Zakład Fotograficzny u Jarka Jarosław Deka gwarantuje najwyższą jakość i prawidłowe funkcjonowanie towarów.
2. Powstałe w okresie gwarancyjnym niezgodności lub uszkodzenia wyrobu należy zgłosić telefonicznie, poprzez e-mail lub za pośrednictwem witryny www.fotoujarka.pl/sklep
3. Po poinformowaniu firmy Zakład Fotograficzny u Jarka o wadliwości towaru Kupujący powinien dostarczyć produkt do siedziby firmy.
4. W przypadku stwierdzenia o nieusuwalności wady firma zobowiązuje się do wymiany towaru na inny – nowy, wolny od wad.
5. Wszelkie przeróbki towarów oraz próby samodzielnego naprawiania wad we własnym zakresie skutkują utratą ochrony gwarancyjnej.
6. Gwarancja na towarów nie wyłącza, nie ogranicza ani nie zawiesza uprawnień Kupującego wynikających z ustawy o niezgodności towaru z umową.
Drogi Kliencie!
Jeżeli stwierdzisz wadę zakupionego u nas towaru, prosimy w pierwszej kolejności niezwłocznie nas o tym powiadom. Każdy problem postaramy się rozwiązać szybko, miło i fachowo. Na wszystkie towary zakupione w sklepie udzielamy naszej gwarancji. W przypadku stwierdzenia wady produktu prosimy o odesłanie wadliwego towaru na adres sklepu. Jednocześnie prosimy o potwierdzenie wysłania zwrotu na adres e-mail lub telefonicznie.
Kontakt:
ZAKŁAD FOTOGRAFICZNY U JARKA JAROSŁAW DEKA
UL. POŁUDNIOWA 16
34-300 ŻYWIEC
T EL. 338610181
E-MAIL: sklep@fotoujarka.pl
20. Wysyłka
Zamówiony towar wysyłamy w 7 dni roboczych po zaksięgowaniu wpłaty na naszym koncie lub po złożeniu zamówienia. Z reguły odbywa się to dużo, dużo szybciej. Tego samego dnia lub następnego. Przesyłki wysyłamy zawsze priorytetem, i z reguły za pośrednictwem Poczty Polskiej. Towary posyłamy również za pośrednictwem firm kurierskich. Wybór należy do Kupującego. Jeżeli dostawa się opóźnia prosimy powiadom nas o tym, a my będziemy interweniować u przewoźnika. Koszt przesyłki jest zależny od wagi towarów. Koszt jest ustalany według cenników Poczty Polskiej i Kurierów do wyboru na stronie. Należy jednak pamiętać, że ceny te obowiązują za jedną paczkę, a nie produkt. Najczęściej zdarza się, że dwa i więcej produktów mieści się do jednej paczki, ale może zajść sytuacja, że jeden towar jest na tyle wielki że jedynym sposobem na dostarczenie ich do klienta jest wysyłka za pośrednictwem kuriera. Cena jest wtedy ustalana indywidualnie bowiem to Kupujący decyduje o wyborze przewoźnika. Szczegółowe informacje odnośnie transportu uzyskają Państwo już na etapie zakupu produktów.

21. Formy płatności
Na dzień dzisiejszy można zapłacić za towar na dwa sposoby:
1. Wysyłka za pobraniem – płatność przy odbiorze przesyłki
2. Za pomocą serwisu DotPay – różne formy płatności przelewy internetowe i karty kredytowe
3. Płatność przy odbiorze w siedzibie firmy